Directeur des ventes et du marketing Cadillac, région de l'Est / Cadillac Sales & Marketing Manager Eastern Region

Description
Télétravail - Ce poste est classé comme étant à distance. Cela signifie que le candidat retenu peut travailler n'importe où au Québec et n'est pas tenu de se présenter sur un site de travail de GM, sauf sur instruction de son gestionnaire.
La vision de Cadillac est d'être la marque de luxe la plus prestigieuse au monde : emblématique, ambitieuse et innovante. Marque de véhicules électriques de luxe numéro un au Canada, Cadillac façonne un avenir entièrement électrique caractérisé par un design, des technologies et une innovation audacieux.
Cadillac Canada est à la recherche de leaders passionnés et avant-gardistes qui favorisent le changement et rehaussent l'expérience de marque. Les candidats qualifiés, agents de changement et animés par la passion et l'ambition de propulser Cadillac au sommet des marques de luxe, sont les bienvenus.
Résumé du poste
Le/La directeur(trice) des ventes et du marketing Cadillac dirige la stratégie et l'exécution des plans de vente et de marketing de nos concessionnaires Cadillac, en s'appuyant sur des analyses pertinentes et une réflexion prospective.
Ce poste est rattaché(e) directement au/à la directeur(trice) national(e) des opérations commerciales et est indirectement rattaché(e) au/à la directeur(trice) national(e) des communications marketing. En tant que représentant(e) régional(e) de Cadillac, ce poste nécessite des déplacements importants dans la région de l'Est.
Principales responsabilités
Croissance des ventes régionales et des parts de marché du luxe

• Élaborer des plans marketing intégrés et stratégiquement alignés pour les concessionnaires Cadillac et les régions, axés sur les ventes, la croissance des véhicules électriques et l'expérience client de luxe (CX).
• Comprend les ventes au détail et les véhicules d'occasion certifiés.
• Analyser les données régionales pour influencer les plans de vente et de marketing des concessionnaires, des régions et des villes clés.
• Fournir des analyses hebdomadaires des performances commerciales et accompagner l'équipe nationale lors des clôtures mensuelles.

A la responsabilité directe des concessionnaires Cadillac régionaux et de leurs performances

• Accompagne les concessionnaires Cadillac dans les techniques de vente consultative, de marketing et d'expérience client afin de leur offrir des expériences de vente et de service haut de gamme.
• Collabore avec les concessionnaires Cadillac pour élaborer des stratégies de vente et de marketing adaptées à leur secteur d'activité.

Est l'expert en matière de marque Cadillac et d'automobile de luxe (PME) dans la région

• Collaborer avec la région pour mobiliser et prioriser Cadillac.
• Fournir des informations et des analyses aux concessionnaires et à l'équipe terrain, notamment des informations sur la concurrence, des analyses de marché, des offres concurrentes, des bonnes pratiques, etc.
• Assister l'équipe terrain pour toutes les demandes relatives aux Cadillac et aux véhicules de luxe.

Dirige et possède toutes les communications de Cadillac et communique de manière proactive avec les concessionnaires et les équipes régionales sur le terrain :

• Comprend, sans toutefois s'y limiter : présentations de lancement sur le marché, mises à jour hebdomadaires de la marque et des ventes, réunions de table ronde régionales, manuels, présentations marketing régionales, mises à jour et informations sur le consensus/la distribution des produits, mises à jour et informations sur les ventes, etc.

Dirige les comités consultatifs régionaux de marketing de Cadillac (RMAB) et le marketing régional :
RMAB

• Piloter le processus RMAB, y compris l'engagement des concessionnaires, et gérer efficacement les budgets RMAB.
• Coordonner les prévisions budgétaires mensuelles avec l'équipe financière de VSM et collaborer avec l'équipe média et les agences partenaires pour allouer les budgets appropriés conformément à la stratégie de commercialisation établie.
• S'assurer que les RMAB proposent des offres compétitives et attractives sur le marché en temps opportun.
• Gérer les programmes de publicité coopérative (le cas échéant).

Aller au marché

• Participer aux salons et lancements de nouveaux véhicules
• Veiller à ce que les événements spéciaux et les parrainages aient un impact maximal (retour sur investissement)
• Soutenir les initiatives de merchandising des concessionnaires, si nécessaire
• Collaborer avec les équipes de marque et les agences partenaires pour développer des concepts et des messages marketing innovants
• Gérer et gérer le portefeuille de parrainages requis, en veillant à l'harmonisation de la marque et des composantes marketing

Équipes de directeurs généraux internes et agences partenaires

• Superviser l'agence de niveau 2 et toutes les ressources qui lui sont associées.
• Être un membre clé de l'équipe de direction régionale et travailler en collaboration avec les responsables nationaux de marque de General Motors, l'équipe Innovation numérique, l'équipe Marketing Sciences appliquées, l'équipe Médias et les autres responsables marketing régionaux.
• Soutenir les réunions régionales en préparant le contenu et en présentant les supports nécessaires afin de maintenir une communication ouverte et collaborative avec le réseau de concessionnaires.

Soutient et exécute la stratégie clé de Cadillac pour la ville :

• En collaboration avec la direction régionale, élabore et met en œuvre des activités de marketing, de publicité et de promotion des ventes axées sur la croissance des ventes et de la part de marché de Cadillac dans les principales villes (Montréal)

Développement des concessionnaires Cadillac :
Image de l'établissement de luxe : Aide la direction régionale et le responsable de l'expérience de vente au détail à accélérer le programme d'image de l'établissement Cadillac
Programme Pinnacle (récompenses des concessionnaires) :

• Responsable des normes et de l'exécution régionales Pinnacle, et expert régional du programme Pinnacle.
• Responsable de la compréhension et du respect du programme de normes Pinnacle par les concessionnaires Cadillac.

Cadillac Academy (Formation) :

• Stimuler la participation à la Cadillac Academy et fournir des commentaires sur le contenu et la mise en œuvre du programme.

Compétences, aptitudes et connaissances clés :

• Stimuler la participation à la Cadillac Academy et fournir des commentaires sur le contenu et la mise en œuvre du programme.

Compétences, aptitudes et connaissances clés :

• Viser les résultats et obtenir des résultats (haute capacité, production de haute qualité, sens aigu de l'urgence)
• Excellentes compétences en matière d'influence et de développement de relations interfonctionnelles
• Communication efficace et proactive (écrite et orale)
• Excellentes compétences en présentation : développement et mise en œuvre
• Expérience en publicité et médias requise (marque ou agence)
• Esprit rationnel et critique, excellentes compétences décisionnelles
• Expérience dans le secteur automobile fortement souhaitée
• Licence
• Disponibilité à travailler occasionnellement sur des horaires prolongés (événements, salons automobiles, etc.)
• Permis de conduire valide requis
• Déplacements importants requis
• Bilingue (anglais et français courants) requis

Avantages :
L'objectif du programme de rémunération globale de General Motors du Canada est de favoriser votre santé et votre bien-être, ainsi que ceux de votre famille. Notre programme de rémunération complet comprend actuellement les avantages suivants, en plus de nombreux autres :

• Congés payés, incluant jours de vacances, jours fériés et avantages complémentaires pour les congés de maternité, parentaux et d'adoption.
• Assurances maladie, dentaire et ophtalmologique, incluant un compte de dépenses santé et une prime bien-être.
• Assurances vie pour vous et votre famille.
• Cotisations de l'entreprise et cotisations de contrepartie à un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner en vue de votre retraite.
• Programme d'achat de véhicules GM pour vous, votre famille et vos amis.

GM NE FOURNIT PAS DE PARRAINAGE LIÉ À L'IMMIGRATION POUR CE POSTE. NE POSTULEZ PAS SI VOUS AVEZ BESOIN D'UN PARRAINAGE GM EN MATIÈRE D'IMMIGRATION, MAINTENANT OU À L'AVENIR.
Remote - This role is categorized as remote. This means the successful candidate may be based anywhere in Quebec and is not expected to report to a GM worksite unless directed by their manager.
Cadillac's vision is to be the world's leading luxury brand-iconic, aspirational, and boundary-breaking. As Canada's #1 Luxury EV brand, Cadillac is shaping an all-electric future defined by bold design, technology, and innovation
Cadillac Canada is seeking passionate, forward-thinking leaders who drive change and elevate the brand experience. Qualified candidates who are change agents and have the passion and ambition to drive Cadillac to the pinnacle of all luxury brands are welcome here.
Role Summary
The Cadillac Sales & Marketing Manager leads the strategy and execution of the sales & marketing plans for our Cadillac dealers, informed by meaningful insights and progressive thinking.
This role reports directly to the National Sales Operations Manager and has indirect reporting to the National Marketing Communications Manager. As the regional representative for Cadillac, this role requires significant travel within the respective region (Eastern Region).
Key Responsibilities
Regional Sales and Luxury Market Share Growth

• Develops integrated & strategically-aligned Cadillac dealer & regional marketing plans focused on Sales, EV growth, and the luxury customer experience (CX)
• Includes both Retail and Certified Pre-Owned
• Analyzes regional data to influence dealer, regional and key city, sales and marketing plans
• Provide weekly business performance insights and support national team during month-end close.

Has direct responsibility for the Regional Cadillac Dealers and their performance

• Coaches Cadillac dealers in consultative selling, marketing and CX techniques to provide premium luxury sales and service experiences
• Works with Cadillac dealers to develop Sales and Marketing strategies tailored to grow sales and share within their individual Market Areas

Is the Cadillac Brand and Luxury Automotive Subject Matter Expert (SME) within the Region

• Collaborates with the region to engage and prioritize Cadillac
• Provides insights and analytics to Dealers and to the Field Team including competitive insights, market analysis, competitive offers, best practices, etc.
• Supports the Field Team on all Cadillac and Luxury related inquiries

Leads and owns all Cadillac communications and pro-actively communicates to the Dealers and Regional Field Teams:

• Includes but is not limited to: Go-To-Market Launch presentations, Weekly Brand and Sales Updates, Regional Roundtable Meetings, Playbooks, Regional Marketing Presentations, Consensus/Product Distribution updates and insights, Sales Updates and Insights, etc.

Leads the Cadillac Regional Marketing Advisory Boards (RMAB) and Regional Marketing:
RMABs

• Lead the RMAB process including dealer engagement and effectively own and manage RMAB budgets
• Coordinate with the VSM Finance team to complete monthly budget forecasts and work with the media team and agency partners to allocate appropriate budgets per the established Go-To-Market strategy
• Ensure that the RMABs have competitive, compelling offers in market on a timely basis
• Manage Co-Op Advertising programs (if applicable)

Go To Market

• Assist in new vehicle auto shows and launches
• Ensure that special events and sponsorships provide maximum impact (ROI)
• Support dealer merchandising initiatives as needed
• Work with the Brand Teams and agency partners to develop break-through retail creative and messaging
• Lead & manage required sponsorship portfolio; ensuring brand alignment and retail components

Internal GM Teams & Agency Partners

• Oversee Tier 2 agency and all resources associated with them
• Be a key member of the regional leadership team and work in conjunction with the National Brand Managers across General Motors, Digital Innovation Team, Marketing Applied Science Team, Media Team and other Regional Marketing leads
• Support regional meetings with required content preparation and presenting materials to keep the lines of communication open and collaborative with the dealer network

Supports & Executes the Cadillac Key City Strategy:

• In conjunction with Regional Leadership, develops and implements marketing, advertising and sales promotional activities focused on growing Cadillac key city sales and market share (Montreal)

Cadillac Dealer Development:
Luxury Facility Image : Supports Regional Management and the Retail Experience Manager in accelerating the Cadillac Facility Image program
Pinnacle (Dealer Rewards) Program:

• Owns regional Pinnacle standards and execution, and is the Regional SME for the Pinnacle program
• Responsible for ensuring Cadillac dealers understand and adhere to the Pinnacle standards program

Cadillac Academy (Training):

• Drive participation in Cadillac Academy and provide feedback on program content and delivery.

Key skills, competencies and knowledge:

• Drive for results and gets things done (High Capacity, High Quality Output, High Sense of Urgency)
• Strong influencing and cross-functional relationship-building skills
• Proficient & proactive communicator (written & verbal)
• Excellent Presentation Skills: development & delivery
• Advertising and Media experience required (brand or agency)
• Rational & critical thinker with excellent decision-making skills
• Automotive field experience strongly preferred
• Bachelor's degree
• Willingness to work extended hours on occasion (events, auto shows, etc.)
• Valid driver's license required
• Significant travel required
• Bi-Lingual (Fluent in English and French) required

Benefits:
The goal of the General Motors of Canada total rewards program is to support the health and well-being of you and your family. Our comprehensive compensation plan currently includes the following benefits, in addition to many others:

• Paid time off including vacation days, holidays, and supplemental benefits for pregnancy, parental and adoption leave.
• Healthcare, dental and vision benefits including health care spending account and wellness incentive.
• Life insurance plans to cover you and your family.
• Company and matching contributions to a Defined Contribution Pension plan to help you save for retirement.
• GM Vehicle Purchase Plan for you, your family, and friends.

GM DOES NOT PROVIDE IMMIGRATION-RELATED SPONSORSHIP FOR THIS ROLE. DO NOT APPLY FOR THIS ROLE IF YOU WILL NEED GM IMMIGRATION SPONSORSHIP NOW OR IN THE FUTURE.
About GM
Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.
Why Join Us
We believe we all must make a choice every day - individually and collectively - to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team.
Total Rewards | Benefits Overview
From day one, we're looking out for your well-being-at work and at home-so you can focus on realizing your ambitions. Learn how GM supports a rewarding career that rewards you personally by visiting Total Rewards resources.
Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities (U.S.)
General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.
All employment decisions are made on a non-discriminatory basis without regard to sex, race, color, national origin, citizenship status, religion, age, disability, pregnancy or maternity status, sexual orientation, gender identity, status as a veteran or protected veteran, or any other similarly protected status in accordance with federal, state and local laws.
We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for any positions that match their skills and capabilities. Applicants in the recruitment process may be required, where applicable, to successfully complete a role-related assessment(s) and/or a pre-employment screening prior to beginning employment. To learn more, visit How we Hire.
Accommodations
General Motors offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us [email protected] or call us at 800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.